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常見問題

神繪激光的用戶培訓與售后

作者:神繪激光雕刻機     閱讀:1,246     發(fā)布時間:2019-04-20

用戶培訓形式:

現(xiàn)場培訓、遠程指導、郵寄函件等。

用戶培訓內(nèi)容:

1、用戶培訓是市場服務體系的重要環(huán)節(jié),除了前期和客戶充分的技術交流,神繪激光通常會在客戶驗收時對其進行完整的技術培訓。

2、講解設備的主要性能、結構及原理。

3、講解激光的安全防護知識、注意事項。

4、培訓開關機順序,日常維護以及簡單故障的排除。

5、常規(guī)光學部件、易損件的更換方法、注意事項。

6、培訓打標軟件和各種相關繪圖軟件的使用以及加工工藝參數(shù)、方法。

神繪承諾服務:

1、國內(nèi)客戶送貨上門、安裝及調(diào)試,提供免費培訓。

2、對所售產(chǎn)品實行一年免費保修,終身維護,并為配套的控制軟件提供免費的升級服務。

3、不定期安排工程師免費上門檢查、維護設備,對所售設備實行全天候服務。

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② 在“聯(lián)系我們”(請點擊進入)頁面填寫您的采購意向,留下您的聯(lián)系方式,我們會及時與您聯(lián)系,并根據(jù)您行業(yè)和雕刻切割需求推薦適合您的激光切割方案。

③ 咨詢“在線客服”(網(wǎng)站右下角)為您詳細講解,了解您的需求,為您診斷這款產(chǎn)品是否適合您的需求。